แก้จนดอทคอม 108อาชีพเสริม

ตลาด.com ได้ร่วมเป็นพันธมิตรทางธุรกิจกับ Rakuten บริษัทผู้ให้บริการทางด้าน Internet ชั้นนำชองประเทศญี่ปุ่น และเชื่อว่า รูปแบบร้านค้าออนไลน์ใหม่ จะเป็นการปฎิวัติโฉมหน้าใหม่ให้กับธุรกิจอีคอมเมิร์สในบ้านเรา

Rakuten และตลาด.com ร่วมเป็นพันธมิตรทางธุรกิจในปี 2552 โดยได้นำเอาระบบและคุณสมบัติใหม่ๆ ที่ประสบความสำเร็จเป็นอย่างสูงในตลาดญี่ปุ่น ซึ่งมีฐานสมาชิกถึงกว่า 60 ล้านคน มาผสมผสานและปรับใช้เพื่อพัฒนาและสร้างศักยภาพที่ดียิ่งขึ้นให้กับรูปแบบร้านค้าธุรกิจอีคอมเมิร์ส ของไทย

รูปลักษณ์ใหม่ของร้านค้าออนไลน์ พรีเมี่ยม มอลล์ มาพร้อมกับคุณสมบัติต่างๆ มากมายจากแนวความคิดของ Rakuten ไม่ว่าจะเป็นระบบการรับประกันการส่งสินค้า ระบบการประกันการชำระเงินให้กับร้านค้า ตลอดจนการเพิ่มช่องทางในการชำระเงินหลากหลายรูปแบบสำหรับผู้ซื้อ

ในปี 2552 มีผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ตลาดดอทคอม เพิ่มมากขึ้นร้อยละ 43 เป็นจำนวนถึง 13 ล้านคน ในขณะที่จำนวนผู้ขายเพิ่มมากขึ้นถึงกว่า178,000 ร้าน

คุณ ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ ผู้ก่อตั้ง และกรรมการผู้จัดการ บริษัท ตลาด ดอท คอม จำกัด เชื่อว่ารูปลักษณ์และคุณสมบัติใหม่ของเว็บไซต์ที่เปิดตัวในครั้งนี้ จะเป็นการปฏิวัติรูปแบบการทำธุรกิจเว็บไซต์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ในประเทศไทย

เราได้นำคุณสมบัติใหม่ๆ มาผสมผสานปรับใช้ในรูปแบบร้านค้าออนไลน์พรีเมี่ยม มอลล์นี้ เพื่อมอบประสบการณ์ในการซื้อขายสินค้าออนไลน์ให้กับทั้งทางผู้ค้าและลูกค้าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ โดยมุ่งเน้นพัฒนาระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องผลประโยชน์สำหรับทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย และสร้างความมั่นใจให้กับการทำธุรกิจบนตลาดออนไลน์มากยิ่งขึ้น

การคัดกรองและตรวจสอบสินค้าตลอดจนร้านค้าผู้ทำธุรกิจอย่างพิถีพิถัน คือหนึ่งในตัวอย่างมาตรการเพื่อสร้างความเชื่อมั่นในการทำธุรกิจของพรีเมี่ยม มอลล์ โดยในกรณีที่ลูกค้าไม่ได้รับสินค้าตามที่ตกลงกันไว้ ตลาดดอทคอม พร้อมรับประกันยินดีคืนเงินให้

นอกจากนี้ ตลาด ดอท คอม ยังได้คิดค้นพัฒนากิจกรรมและแนวทางการให้บริการสนับสนุนร้านค้าในรูปแบบต่างๆ ซึ่งรวมถึง E-Commerce Consultant (ECC) บริการให้คำปรึกษาทางธุรกิจแก่ผู้ค้าด้านการค้าขายออนไลน์ การวิเคราะห์ยอดขายและจำนวนผู้เข้าเยี่ยมชมร้านค้า ตลอดจนการเสริมความรู้และเทคนิคการบริหารร้านค้าผ่านช่องทาง ตลาดดอทคอม ยูนิเวอร์ซิตี้ (Tarad Dot Com University) เพื่อพัฒนาความรู้ความสามารถในการทำธุรกิจออนไลน์และเพิ่มยอดขายให้กับผู้ค้า

?ธุรกิจอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยยังคงมีศักยภาพในการเติบโต และการศึกษาก็ยังคงเป็นปัจจัยสำคัญเพื่อการพัฒนา ปัจจุบันมีจำนวนผู้ใช้อินเตอร์เน็ตในประเทศไทยสูงถึง 16 ล้านคน แต่มีการทำตลาดธุรกิจเว็บไซต์ออนไลน์เพียงร้อยละ 24 ซึ่งถือได้ว่าเป็นสัดส่วนที่ต่ำมาก เมิ่อเทียบกับในประเทศอื่น อย่างเช่น มาเลเซีย ซึ่งมีสัดส่วนการทำตลาดสูงถึงร้อยละ 65? คุณ ภาวุธกล่าวเสริม

คุณ โทชิยะ มัตซึโอะ ประธานกรรมการและประธานบริหาร บริษัท ตลาด ดอท คอม อธิบายถึงกลยุทธ์ในการดำเนินธุรกิจในระยะกลางว่า บริษัทฯ จะมุ่งเน้นการพัฒนาระบบการทำธุรกิจออนไลน์ที่มีความปลอดภัย และเชื่อถือได้มากยิ่งขึ้น อันเป็นผลมาจากการร่วมเป็นพันธมิตรทางธุรกิจกับบริษัท Rakuten

ด้วยระบบการทำธุรกิจบนเว็บไซต์และฐานการตลาดที่เพิ่มมากขึ้นจากการทำธุรกิจข้ามประเทศกับบริษัท Rakuten เราจึงสามารถเสริมสร้างศักยภาพทางธุรกิจให้กับร้านค้า ไปพร้อมๆ กับการมอบประสบการณ์ในการซื้อสินค้าออนไลน์ที่สะดวกสบายมากยิ่งขึ้นให้กับผู้ซื้อ ภายใต้แนวความคิด ?สนุกสนานเพลิดเพลินไปกับการช็อบปิ้ง? เว็บไซต์พรีเมี่ยม มอลล์นี้จะแสดงให้เห็นถึงอีกหนึ่งขั้นของการพัฒนารูปแบบการทำธุรกิจออนไลน์ ที่นับได้ว่าเป็นปรากฎการณ์ใหม่ที่ยิ่งใหญ่ของตลาดธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

?ประสบการณ์ที่ทั้งร้านค้าและผู้ซื้อจะได้รับจากร้านค้าออนไลน์แห่งนี้ จะช่วยพัฒนาให้การทำธุรกิจบนเว็บไซต์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของไทยก้าวขึ้นไปอีกระดับขั้น ด้วยการให้บริการผ่านรูปลักษณ์และคุณสมบัติใหม่ๆ ในพรีเมี่ยม มอลล์ ตลาด ดอท คอม จะพร้อมเปิดประตูสู่โอกาสเพื่อนำพาเราก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ของวงการอีคอมเมิร์ซ? คุณโทชิยะกล่าวทิ้งท้าย

ภาพจากซ้าย: – มร. มาซาทาดะ โคบายาชิ ผู้อำนวยการและกรรมการบริหาร บริษัท Rakuten – มร. โทชิยะ มัตซึโอะ ประธานกรรมการและประธานบริหาร บริษัท ตลาด ดอท คอม จำกัด – คุณ ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ ผู้ก่อตั้ง และ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ตลาด ดอท

ข่าวจาก : อาร์วายทีไนน์ ดอม คอม