แก้จนดอทคอม 108อาชีพเสริม

เขียนโดย Yoshihiro Sugaya แปลโดย ประวัติ เพียรเจริญ จากนั้นวงการบริหารธุรกิจทั่วโลกต่างพากันตื่นตัว กับโอกาสทางการตลาดจำนวนมากที่ซ่อนอยู่ จากสภาพแวดล้อมทางธุรกิจแบบใหม่ ที่สามารถเสนอทางเลือกแบบไม่รู้จบให้กับผู้บริโภคได้อย่างน่าทึ่ง จน ?Long Tail? กลายเป็นคีย์เวิร์ด (Key Word) ล่าสุดของแวดวงการบริหารธุรกิจระดับโลกภายในเวลาอันรวดเร็ว สรุปเรื่องการตลาดหางยาว หรือ Long tail Marketing ให้ท่านผู้อ่านรู้จักกันแบบคร่าว ๆ สัก 4 ประเด็น ก่อนนะครับ 1. กฎลองเทลเป็นกฎตรงข้ามกับกฎของพาเรโต หรือที่เรียกกันคุ้นหูว่ากฎ 80/20 ซึ่งบอกกับนักขายอย่างเราว่า ?สินค้าขายดี 20% สามารถสร้างยอดขายได้ถึง 80%? หรือไม่ก็ ?ยอดขาย 80% มาจากลูกค้าชั้นดีเพียง 20%? แต่กฎลองเทล นั้นตรงข้ามกับกฎ 80/20 และด้วยการท้าทายว่า ?ยอดขายของบรรดา สินค้าที่ขายไม่ดี เมื่อรวมกันแล้วอาจจะสูงกว่ายอดขายของ สินค้าขายดี ก็ได้? กฎลองเทลตั้งข้อสังเกตว่าการให้ความสำคัญกับลูกค้าชั้นดี 20% ไม่ใช่เรื่องแปลกแต่อย่างใด แต่ว่าทำไมต้องตัดลูกค้าธรรมดาจำนวน [...]